الدليل الشامل لنصائح التسويق بالمحتوى

يعد التسويق بالمحتوى أحد أفضل الاستراتيجيات لبناء التعرف على العلامة التجارية وجذب عملاء جدد. يركز التسويق بالمحتوى على إنشاء ونشر المحتوى القيمة وذات الصلة على الإنترنت من أجل الوصول إلى جماهير محددة وتحفيز العملاء على اتخاذ إجراءات مفيدة. على الرغم من أن التسويق بالمحتوى له تأثير كبير ، إلا أن العديد من المسوقين غير متأكدين من كيفية وضعه موضع التنفيذ.

نصائح لتسويق بالمحتوى

1. تأكد من أن المحتوى الخاص بك يحتوي على هدف عمل واضح وقابل للقياس.
2. اعرف جمهورك.
3. افهم رحلة المشتري.
4. حل للقارئ.
5. اعتماد نموذج مجموعة الركائز.
6. اكتب محتوى متعمقًا.
7. اعتمد على التحليلات لتتبع أدائك.
8. حافظ على اتساق المحتوى وتحديثه.
9. اعتماد استراتيجية التحسين التاريخية.
10. أعد استخدام المحتوى الخاص بك.
11. تأكد من أن صوت علامتك التجارية يظل ثابتًا عبر القنوات.
12. إضفاء الطابع الشخصي على المحتوى الخاص بك.
13. استخدم البيانات لتقوية نقاطك.
14. نشر البحث الأصلي.
15. تجاوز التنسيقات المكتوبة.
16. إعطاء الأولوية لتجربة المستخدم.
17. تجديد النشاط التسويقي للمحتوى الخاص بك.

1. تأكد من أن المحتوى الخاص بك يحتوي على هدف عمل واضح وقابل للقياس.

قد يربكك الحجم الهائل للمحتوى التي يمكنك إنتاجها لشركتك ، بما في ذلك البودكاست ومقالات المدونات والكتب الإلكترونية وقصص Instagram.

دعنا نتخيل ، أنك قررت التركيز على استراتيجية التدوين الخاصة بك. من المهم تحديد جمهورك المستهدف وكيف يمكن للمحتوى الخاص بك أن يفيدهم على أفضل وجه بدلاً من مجرد إنشاء المحتوى ونشره. يجب عليك أيضًا استخدام التحليلات للتأكد من أن المحتوى الخاص بك قادر على التواصل مع الجمهور. يجب أن تفكر في كيفية ارتباط ذلك بالعمل بعد أن تقرر كيفية خدمة جمهورك. على الرغم من أهمية إنشاء محتوى عالي الجودة لتوسيع جمهورك ، إلا أنه إذا لم يكن مرتبطًا بشركتك ، فلن يجتذب العملاء المحتملين.

2. اعرف جمهورك.

مفتاح التسويق بالمحتوى الناجح ، هو العثور على  الأشخاص الذين من المرجح أن يتفاعلوا مع علامتك التجارية ويشترون البضائع الخاصة بك. ولكن حتى تكون على دراية بجمهورك ، من المستحيل إنشاء محتوى تروق لهم. حتى لو كان ذلك مفيدًا ، فلا داعي للخروج والتحدث مع كل عميل خدمته من قبل. أنشئ شخصية المشتري مع فريقك ، المستهلك المثالي الذي سيستفيد أكثر من منتجاتك.
يجب عليك إنشاء مستند شخصي للمشتري يمكن لفريقك استخدامه ، مع مراعاة كل من البيانات السيكوجرافية والديموغرافية.

3. فهم رحلة المشتري الخاص بك.

يدرك مسوق المحتوى أن أسلوبه يجب أن يجذب القراء في أي وقت في رحلة المشتري. بينما يجب أن تجتذب المحتوى الخاصة بك عملاء جدد أولاً ، إلا أنها يجب أن تقنع العملاء المترددين بإجراء عملية شراء ، فضلاً عن تعزيز الاحتفاظ بالعملاء والولاء الدائم للعلامة التجارية.

4. حل للقارئ.

لديك هدفان رئيسيان عند تطوير المحتوى ، تعليم ومساعدة شخص ما في حل مشكلة ما. في حين أن الهدف هو توليد عملاء محتملين أو تشجيع القراء على الشراء ، فأنت تريد أيضًا بناء علامتك التجارية كمصدر معلومات موثوق أولاً. قد يتحول القراء ويصبحوا عملاء يدفعون بمجرد أن يكتسبوا ثقتهم.

5. اعتماد نموذج مجموعة الركائز.

استخدم إستراتيجية مجموعة الركائز لترتيب المحتوى الخاص بك إذا كنت ترغب في تحسين تجربة القراءة مع تعزيز مُحسّنات محرّكات البحث. يستخدم هذا النموذج صفحات أساسية لتغطية موضوعات عامة ، تليها صفحات مجمعة لدعم تلك الموضوعات. بعد ذلك ، يمكنك استخدام الارتباط الداخلي لربط جميع الموضوعات معًا وإعلام Google بأنها متصلة.

6. كتابة محتوى عميق.

يجب عليك كتابة محتوى مطول لموقع الويب الخاص بك. يجب عليك تضمين جميع المعلومات التي يحتاجها القارئ فيما يتعلق بالموضوع المعين الذي يبحثون عنه في منشور واحد بينما تعمل على حلها. لا يجب أن تكتب محتوى مطولًا لا طائل من ورائه. بدلاً من ذلك ، قم بالرد على الاستفسارات ذات الصلة وتقديم أي نصيحة من شأنها أن تمكنهم من المغادرة بكل المعرفة التي يحتاجونها.

تذكر أن كل مقالة أو صفحة يجب أن تتناول موضوعًا متخصصًا وكلمة رئيسية واحدة أو كلمتين . لأسباب متنوعة :

• لن تكتب عن مواضيع عامة.
• من خلال إنتاج محتوى متعمقة حول كلمة رئيسية معينة ، ستزيد من سلطتك الموضوعية.
• تغطية عدد أقل من الكلمات الرئيسية في كل صفحة ، سيكون لديك المزيد من الكلمات الرئيسية لاستهدافها في صفحات أخرى.

7. اعتمد على التحليلات لتتبع أدائك.

من الضروري مراقبة الأرقام وتتبعها ومشاهدتها والإبلاغ عنها باستمرار. على الرغم من أهمية حركة المرور ، إلا أنه يجب عليك أيضًا الانتباه إلى معدلات التحويل. ربما لديك فقط 1000 متابع على Instagram ، أو ربما لديك 7000 قارئ على موقعك. يتم تحويل موقعك فقط بمعدل حوالي 1٪ ، ولكن معدل التحويل الخاص بك على Instagram يبلغ 7٪. يجب أن يشير هذا لك إلى أنه في حين أن مدونتك مهمة لتقديم العملاء المحتملين لشركتك ، فإن Instagram ضروري لتحقيق المبيعات ولا ينبغي تجاهله.

8. الحفاظ على اتساق المحتوى وتحديثه.

ينصح استراتيجيي المحتوى باستخدام تقنيات تحسين محركات البحث المباشرة للحفاظ على المحتوى محدثًا وملائمًا لمحركات البحث وهو يدعي أنه في حالة ظهور “كلمة رئيسية + سنة” في قائمة “عمليات البحث المماثلة” لنتيجة بحث Google ، فإن البقاء على اطلاع دائم أمر حيوي لموضوعك.

يقترح الأفكار الثلاثة التالية للحفاظ على المحتوى الخاصة بك حديثة :

• عندما تقوم بتحسين المحتوى الخاص بك ، خذ المهم من عنوان URL.
• في عنوان المحتوى الخاص بك ، اذكر العام.
• يجب أن تخطط لإعادة زيارة هذا المحتوى في تقويمك التحريري مرة واحدة سنويًا لإبقائه محدثًا.

9. اعتماد استراتيجية التحسين التاريخية.

رأى فريق التدوين blackhole قيمة استخدام طريقة التحسين التاريخية قبل بضع سنوات. تمكن الفريق من مضاعفة العملاء المحتملين شهريًا وزيادة مشاهدات البحث العضوي الشهرية بمعدل 106٪ من خلال إعادة استخدام محتوى قديم ولكنه لا يزال عالي الجودة.

10. إعادة استخدام المحتوى الخاص بك.

سيؤدي العثور على طرق لإعادة استخدام المحتوى الحالي إلى زيادة الإنتاجية إلى الحد الأقصى لأنه يستغرق وقتًا وموهبة لإنشاء محتوى ملائم للغاية وجذاب.
يتيح لك تغيير الغرض من المحتوى أيضًا التواصل مع جماهير جديدة. ضع في اعتبارك الحالة التي أصدر فيها طاقم البودكاست حلقة ناجحة. لماذا لا تكتب مدونة عن موضوع الحلقة؟ أو ربما كتبت منشورًا على مدونة كان له عدد كبير من الزيارات ؛ في هذه الحالة ، قد تفكر في إنتاج مقطع فيديو على YouTube يتناول نفس الموضوع لجذب المشاهدين الذين يفضلون الفيديو على النص.

11. تأكد من أن صوت علامتك التجارية يظل ثابتًا عبر القنوات.

لا يهم إذا قمت بالتحقق من ملف تعريف Spotify على Twitter أو قناة YouTube أو صادفتك أحد إعلاناتها ، يمكنك أن تشعر سريعًا بصوت العلامة التجارية الذكي والمنفتح . بغض النظر عن النظام الأساسي الذي أختاره للتفاعل مع Spotify ، فإن اتساق علامتها التجارية المستمر هو ما يمنحنك إحساسًا بالاتصال.

12. إضفاء الطابع الشخصي على المحتوى الخاص بك.

نظرًا لأن شركتك لا تمتلك نظامًا أساسيًا لوسائل التواصل الاجتماعي ، فلن تتمكن من تخصيص المحتوى الخاص بك وفقًا لإجراءات متابعيك. يعد تخصيص محتوى موقع الويب الخاص بك أمرًا بالغ الأهمية لهذا السبب. لديك سيطرة كاملة على المستخدمين الذين يرون المحتوى الموجود على موقع الويب الخاص بك بناء على سجل التصفح الخاص بهم ، ووقت الإقامة ، ونشاط الحساب.

13. استخدم البيانات لتقوية نقاطك.

في تسويق المحتوى ، لا يستخدم 83٪ من جهات التسويق الحقائق والتحليلات.

• يمكن أن يساعد استخدام الإحصائيات والحقائق في توضيح سبب وجوب قراءة القراء لمشاركتك في المقام الأول.
• يمكن استخدام البيانات على موقع الويب الخاص بك وعلى مواقع التواصل الاجتماعي.

14. نشر البحث الأصلي.

 نشر الأبحاث الأصلية يجعلك تبدو أكثر كفاءة ، مما يزيد من ولاء العلامة التجارية ويمنح محتواك ميزة على منافسيك. على الرغم من أن شركات Fortune 500 تتولى هذا الواجب بشكل متكرر ، إلا أن العلامات التجارية المعروفة في الصناعة فقط هي التي تحتاج إلى القيام بذلك. من خلال إجراء استبيانات المستهلكين أو مطالبة متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي بإكمال استطلاع ، يمكنك أن تطرح عليهم أسئلة حول مجموعة من السلع أو الخدمات أو القضايا المتعلقة بالعمل.

15. تجاوز الأشكال المكتوبة.

تتمتع الرسوم البيانية بميزة كونها سهلة التثبيت والمسح الضوئي. وحتى لو ظلت حاسمة ، فقد حان الوقت للتنويع.
أحد أبسط الحلول هو إنشاء مقطع فيديو على YouTube ، لكن ليس عليك اختيار هذا المسار ، خاصة إذا كنت لا تعرف كيفية تطوير استراتيجية تسويق الفيديو.

16. إعطاء الأولوية لتجربة المستخدم.

تجربة المستخدم سامية. لذا تأكد من أن موقع الويب الخاص بك يفتح بسرعة ، وأنه مناسب للأجهزة المحمولة ، ويحتوي على ميزات للتنقل السهل ، مثل جدول المحتويات وزر الرجوع إلى الأعلى. مع مجموعة من العناوين البارزة والمتكررة ومحرف sans-serif ، يجب أن تكون محتواك سهلة القراءة على جميع الأجهزة.

17. تجديد النشاط التسويقي للمحتوى الخاص بك.

عندما تعيد تعيين الغرض من المحتوى الخاص بك ، فإنك تأخذ موضوعًا تمت تغطيته وتكيفه مع تنسيق مختلف. عندما تعيد تسويق المحتوى الخاص بك ، فإنك تأخذ المحتوى المنشورة مسبقًا وتحاول إعادة إشراك القراء الذين تفاعلوا معها ولكنهم فشلوا في التحويل.
من المحتمل أن الزائر لا يبحث عن منتجك في الوقت الحالي ، أو أنه ليس يوم الدفع ، أو أن الوقت ليس مثاليًا. أنت تزيد من فرصك في إثارة اهتمامهم في الوقت المناسب بالضبط من خلال إعادة توجيه المحتوى الخاص بك بشكل مقصود إلى أولئك الذين أبدوا اهتمامًا بالفعل. وهذا هو الهدف الرئيسي لتسويق المحتوى.

نصائح لتسويق المحتوى للمسوق الحديث

سوف يستمر التسويق بالمحتوى في الوجود على الرغم من أنه يتغير كل يوم، فإن تسويق المحتوى يتعلق حقًا بالقارئ وليس بالعلامة التجارية. سيكون لديك قريبًا جيش من المدافعين عن العلامة التجارية الذين يعلنون عن علامتك التجارية نيابة عنك إذا كنت تعمل على فهم جمهورك المستهدف وتلبية متطلباتهم ، وحل مشكلاتهم في جهود تسويق المحتوى الخاصة بك.

أنواع تسويق المحتوى

هذه هي الأنواع الثمانية الأكثر شيوعًا في تسويق المحتوى التي يمكنك إنشاؤها للقراء والعملاء.

• مشاركات المدونة.

• كتب إلكترونية.

• دراسات الحالة.

• القوالب.

• الرسوم البيانية.

• أشرطة فيديو.

• المدونة الصوتية.

• وسائل التواصل الاجتماعي.

1. مشاركات المدونة.

لكي يجذب موقع الويب المزيد من الزوار ، يجب تحديث إدخالات المدونة بشكل روتيني. يجب أن يتلقى جمهورك محتوى قيمًا من منشوراتك التي تشجعهم على مشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي وعلى مواقع الويب الأخرى. ننصح بإبقاء منشورات المدونة بين 1000 و 2000 كلمة ، ولكن يجب عليك اختبار عدد كلمات مختلفة لاكتشاف ما إذا كان القراء يفضلون قراءة أطول أو أقصر.

2. الكتب الإلكترونية.

بعد إدخال نموذج عميل محتمل مع معلومات الاتصال الخاصة بهم ، يمكن لمستخدمي موقع الويب الحصول على كتب إلكترونية ، وهي أدوات لتوليد العملاء المحتملين. على عكس مقالات المدونة ، التي يتم إنشاؤها لجذب القراء إلى موقع ويب ، فإنها غالبًا ما تكون أطول وأكثر تعمقًا ويتم نشرها بشكل أقل. ومع ذلك ، فإن الكتب الإلكترونية ليست مفيدة فقط في الجزء العلوي من مسار التحويل.

تعد العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTAs) مفيدة في هذا الموقف لأنها توجه الزائرين إلى صفحة مقصودة حيث يمكنهم إدخال معلومات الاتصال الخاصة بهم وتنزيل كتاب إلكتروني لاكتشاف المزيد من المعلومات المفيدة لأعمالهم. في المقابل ، تمتلك الشركة التي تنشر الكتاب الإلكتروني الآن زمام المبادرة الجديدة التي يمكن فريق المبيعات الاقتراب منها.

3. دراسات الحالة.

يمكنك مشاركة تجربة العميل وإثبات المصداقية باستخدام دراسة الحالة. نتيجة لتنوع الأشكال التي يمكن أن تتخذها ، وبعضها مذكور أعلاه ، ربما تكون دراسة الحالة هي أكثر أنواع التسويق بالمحتوى قابلية للتكيف.
يمكن نشر دراسات الحالة في شكل كتاب إلكتروني أو بودكاست أو منشور مدونة أو حتى مخطط معلومات.
الهدف هو إظهار كيف ساعد منتجك في نجاح الأعمال التجارية الفعلية.
حدد مجال العمل الذي تحاول زيادة القيمة إليه قبل اختيار عميل لدراسة الحالة.

4. القوالب.

نظرًا لأن القوالب تنتج عملاء محتملين مع توفير قدر كبير من القيمة لجمهورك ، فهي أمثلة جيدة لتسويق بالمحتوى يمكنك تجربتها. من المرجح أن يتفاعلوا مع المحتوى الخاص بك في المستقبل إذا أعطيت موارد للجمهور مثل نموذج خطة المحتوى لمساعدتهم على النجاح وتوفير الوقت.

5. الرسوم البيانية.

تعتبر الرسوم البيانية أكثر فعالية من الكلمات وحدها في تنظيم الحقائق وتصورها. الرسوم البيانية عبارة عن مجموعات من الصور والمخططات ونصوص قصيرة تقدم نظرة عامة واضحة عن موضوع ما.
تعد الرسوم البيانية طريقة رائعة لتبسيط المعلومات المعقدة وتسهيل فهمها. عند تنفيذ الاتي ستكون أداة مفيدة وفعالة للغاية:

• حدد الموضوع بإيجاز.
• تبسيط العمليات المعقدة.
• عرض نتائج وبيانات المسح. 
• تلخيص منشورات المدونة الطويلة والتقارير.
• قارن بين خيارات متعددة.
• رفع مستوى الوعي حول قضية أو مشكلة معينة.

6. مقاطع الفيديو

تعد مقاطع الفيديو شكلًا فعالًا للغاية من المحتوى الذي يمكن مشاركته على كل من مواقع الويب وقنوات التواصل الاجتماعي. تستغرق مقاطع الفيديو وقتًا وموارد أكبر من المحتوى المكتوبة ، ولكن نظرًا لأن المحتوى المرئي يستمر في توفير عائد كبير على الاستثمار ، فهو وسيلة تستحق التحقيق.

7. البودكاست

في عام 2021 ، كان هناك ارتفاع بنسبة 10٪ في عدد مستمعي البودكاست في الولايات المتحدة عن العام السابق. ضع في اعتبارك البث الصوتي كنوع محتوى مختلف لاختبار ما إذا كان لديك أشخاص مثيرون للاهتمام لإجراء مقابلات معهم أو إجراء محادثات لاستضافتهم.

8. وسائل التواصل الاجتماعي

ضع في اعتبارك تطوير إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي لمشاركة المحتوى الخاصة بك بمجرد أن تقوم بإنشاء محتوى باستمرار على موقع الويب الخاص بك لفترة من الوقت.
لا يمكنك فقط مشاركة المحتوى الخاص بك ، ولكن يمكنك أيضًا تكييفه مع تنسيقات مختلفة وإنتاج محتوى فريد خاصة لكل نظام أساسي.
يعد النشر على وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا ضروريًا لتوسيع نطاق عملك وتوزيع معلوماتك على جمهورك المستهدف حيث من المرجح أن يكونوا. تشمل الشبكات الاجتماعية الأكثر استخدامًا ما يلي:

• Facebook
• Instagram
• Twitter
• LinkedIn
• Pinterest
• Snapchat
• YouTube

تطوير استراتيجية التسويق بالمحتوى

يتطلب إنشاء استراتيجية التسويق بالمحتوى ناجح. التفكير المسبق والتحضير والاختراع. لن يكون التخطيط للعام الجديد صعبًا إذا استخدمت المواد والتعليمات المقدمة. يتطلب هذا وضع الأساس لاستراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك ووضع أدوات لإدارة المحتوى الخاص بك بشكل أكثر فعالية.

مثال على استراتيجية تسويق المحتوى

Evernote ، برنامج تدوين الملاحظات ، الذي أنشأ إستراتيجية محتوى مدفوعة بواسطة مُحسّنات محرّكات البحث لجذب زوار جدد إلى موقع الويب الخاص بهم. يجب أن تربط الخطة أهداف المحتوى بأهداف الشركة. في حالة Evernote ، تجمع الإستراتيجية بين المحتوى (إدخالات مدونة حول الإنتاجية) والهدف التجاري المتمثل في جذب العملاء المحتملين (زوار الموقع المهتمين بتدوين الملاحظات) إلى موقع الشركة على الويب.